Promover a Biblioteca no Digital

"You are looking for empathy. You are looking for a sense of understanding that only comes with experiencing something for yourself. You are looking for honesty and authenticity. And you are looking for credibility." (1)

A Biblioteca escolar organiza-se num conjunto variado de funções que procuram responder ao essencial das opões educativas que a Escola como instituição promove. A leitura, as literacias, o apoio ao curriculo, a promoção cultural, o impacto que promove nas aprendizagens são exemplos das suas diversas opções de trabalho e de fundamentação da sua existência. De espaço de livros a BE evoluiu para um centro de gestão de informação, onde se conjugam as mais diversas literacias.

A informação coloca às bibliotecas escolares questões importantes, que correspondem às diferentes fases do processo informacional. No processo de circulação de informação, nem sempre se cuida de uma das suas etapas mais primiordiais (comunicação/difusão), sendo esta essencial para a funcionalidade da Biblioteca Escolar como serviço de uma instituição.

Na relação que estabelece com os seus tuilizadores, a BE necessita de uma estratégia comucacional que a revele, que faça que os seus utilizadores directos a sintam sua e que a instituição reconheça o seu insubstituível papel. Num mundo organizado social e culturalmente pelas novas ferramentas digitais, a BE precisa de as promover e de as aproveitar.

Aproveitar para formar utilizadores, mas também para difundir o que faz, conseguir construir serviços de referência, revelar que tipo de documentos constrói, que espaço dinamiza, que recursos utiliza, a que utilizadores chega e não necessáriamente os que fisicamente lá entram. Para este reconhecimento é essencial uma presença na Web consistente. É pois indispensável estar presente nas redes sociais, nos aplicativos que geram informação e em plataformas que lhe dêem significado.

É necessário fazer uma escolha de quais as que mais podem interessar àquela Biblioteca e ter um site. Um Site parece-me, pois uma ferramenta digital essencial para a Biblioteca. O site permite agregar a dimensão real do que é a dinâmica de uma Biblioteca. E permite-nos questionar que tipo de capacidade comunicativa estabelecemos com a comunidade que é servida. Um site é no momento, para uma Biblioteca uma porta de entrada no virtual, dando consistência e espelho ao que no espaço físico ela tenta ser de diferenciado no mundo da leitura e das literacias.

(1) http://darmano.typepad.com/logic_emotion/2007/09/questions-for-t.html

A imagem como marketing

A web 2.0 como atitude de construção de uma relação comunicativa interactiva, dinâmica e criativa é utilizada por diferentes instituições, que através de um conjunto de ferramentas promovem a sua informação mais pertinente que justifica a sua missão / existência.

A imagem é um recurso importante no marketing que as Bibliotecas devem fazer. O marketing que importa às Bibliotecas é o que dá uso da sua acção, das actividades que promove, do contacto que promove com o seu público, do modo como incorpora as sugestões dos utilizadores nas suas plataformas digitais.

As questões que aqui discutimos devem ser contextualizados. A dimensão a que os agrupamentos chegaram, numa clara perda de identidade e de individualização, que são essenciais ao papel educativo das escolas, necessitam de uma personalização na forma de comunicar.

É preciso primeiro resolver a questão, dos uso nas escolas / bibliotecas do modo como as redes sociais podem aproveitar e utilizar recursos educativos. É necessário saber como os dispositivos móveis podem contribuir para a construção de aprendizagens mais criativas e próximas da socialização dos alunos.

O marketing que uma Biblioteca necessita de fazer, é uma campanha continuada que se promove pelas actividades que conciliam o lúdico e as actividades de literacia de informação. A imagem só será substantiva na promoção de uma organização, se ela der corpo a uma estratégia de lideranças institucionais. A não ser assim, as criações do mais talentoso artista, serão apenas evidências de possibilidades sem inscrição no quotidiano das instituições, isto é da Biblioteca.

Imagem, Via http://fairytalemood.tumblr.com/